Para que podamos garantizar la mejor calidad del servicio, es necesario que indiques tu solicitud de asistencia especial durante la reserva de vuelo o al menos 48 horas antes de la salida.
A continuación encontrarás la lista de informaciones que necesitamos para poder trasladar tu petición a la compañía aérea:
Pasajeros que necesitan silla de ruedas
Por favor, indícanos si:
- Necesitas una silla de ruedas para desplazarte por el aeropuerto pero puedes acceder al avión y desplazarte dentro sin su ayuda.
- Necesitas una silla de ruedas para desplazarte por el aeropuerto y necesitas ayuda para subir y bajar del avión pero no la necesitas dentro.
- Necesitas una silla de ruedas tanto en el aeropuerto como dentro del avión.
En el caso de que viajes con tu propia silla de ruedas, indícanos si es:
- Silla de ruedas convencional (no funciona con batería)
- Silla de ruedas con batería (especifica el tipo de batería)
En este caso, necesitaremos saber el peso y las dimensiones exactas para que podamos informar debidamente a la compañía aérea.
Si necesitas asistencia durante tu viaje, envíanos toda la información solicitada contactando con nosotros.
¿Necesitas más ayuda?